אין חלוקת תפקידים ברורה
כל אחד מבני המשפחה נכנס לכל נושא, החלטות מתקבלות פעמיים או לא מתקבלות בכלל, והעובדים לא יודעים ממי לקבל הוראות.
ענפים · עסקים משפחתיים
בעסק משפחתי, בעיה עסקית היא כמעט אף פעם לא רק עסקית. אנחנו נכנסים לעסק, יושבים מול המספרים ומול בני המשפחה, ועושים סדר — בתפקידים, בסמכויות ובכסף — כדי שהעסק יוכל לצמוח בלי לפרק את המשפחה.
אלה הדברים שאנחנו פוגשים שוב ושוב בעסקים משפחתיים. כל אחד מהם נסבל לבד. ביחד הם עוצרים את העסק.
כל אחד מבני המשפחה נכנס לכל נושא, החלטות מתקבלות פעמיים או לא מתקבלות בכלל, והעובדים לא יודעים ממי לקבל הוראות.
בני משפחה מושכים כסף לפי צורך ולא לפי אחריות ותפוקה. אף אחד לא יודע כמה העסק באמת מרוויח אחרי שכר אמיתי לבעלים.
יש הנהלת חשבונות, אבל אין תמונה פיננסית שכל השותפים רואים. התזרים, ההתחייבויות והמשיכות ידועים רק למי שמחזיק את הפנקס.
מחלוקת על מחיר, על ספק או על עובד נגררת לשולחן השבת — וההפך. בלי מסגרת לקבלת החלטות, כל דיון עסקי נושא איתו היסטוריה משפחתית.
הבנים או הבנות כבר בעסק, אבל לא ברור מה התפקיד שלהם, איך הם מתקדמים, ומתי ואיך תעבור האחריות. זה מתסכל את שני הדורות.
מנהלים מבחוץ נתקעים מתחת לתקרה משפחתית. כשהם מבינים שההחלטות האמיתיות מתקבלות במקום אחר, הם הולכים.
שלוש שעות אצלכם בעסק, רצוי עם כל השותפים מהמשפחה. בלי מצגות — מול הנתונים והמסמכים. בסוף מקבלים תוכנית פעולה כתובה, והיא שלכם גם אם לא תמשיכו איתנו.
מי אחראי על מה בפועל, איפה יש כפילויות, ומי מקבל איזו החלטה. התוכנית כוללת מבנה ארגוני מוצע ותחומי אחריות לכל בן משפחה.
הפרדה בין שכר על עבודה לבין חלוקת רווחים לבעלים. כך אפשר לראות לראשונה כמה העסק עצמו מרוויח.
תמונה פיננסית אחת, שקופה לכל השותפים: תזרים בפועל מול הצפוי, רווחיות לפי תחום, ומה גורם ללחץ התזרימי החוזר.
מסגרת פשוטה לדיונים עסקיים — מתי נפגשים, מה מחליטים ביחד ומה כל אחד מחליט לבד — כדי שהעסק לא ייכנס הביתה.
מסלול ברור לבני הדור הבא: איזה תפקיד, אילו יעדים, ובאיזה קצב עוברת אחריות. בהיבטים המשפטיים והמיסויים נעבוד לצד עורך הדין ורואה החשבון שלכם.
עסקים משפחתיים רבים צמחו על מוניטין ועל קשרים אישיים. בודקים מאיפה מגיעים הלקוחות היום, ומה צריך כדי שהצמיחה לא תהיה תלויה באדם אחד.
הבעיה בעסק משפחתי היא שיש הרבה פעמים ריבים וחיכוכים, כי כולם חושבים שהם מנהלים. כיום כל אחד עושה את התפקיד שמתאים לו ביותר, ואף אחד לא נכנס לעניינים של השני. נגמרו הימים שכולם עשו הכל. אנחנו משתפים פעולה בשמחה, יש אווירה טובה והרמוניה בין המנהלים — והסדר הזה שיצרתם גרם לנו להגדיל את ההכנסה ואת הרווחים.
בעסק משפחתי עולים בפגישה דברים שלא נאמרים מול עובדים, ספקים או בנקים. אנחנו פועלים בדיסקרטיות מלאה — לא מפרסמים שמות לקוחות בלי אישורם, ולא מערבים אף גורם חיצוני בלי הסכמתכם. אנחנו גם לא לוקחים צד בין בני המשפחה: המחויבות שלנו היא לעסק.
בודקים התאמה בסיסית — סוג העסק, סדר גודל, ומה מטריד אתכם. אם אין התאמה, נאמר לכם את זה מיד.
חקירה מעמיקה של כל תחומי העסק מול נתונים ומסמכים אמיתיים. בסופה — תוכנית פעולה כתובה.
רק אם תבחרו. מיישמים את התוכנית יחד, עוקבים אחרי המספרים, ומטפלים בכל מה שעולה תוך כדי.
מומלץ שכל השותפים שמקבלים החלטות יהיו בחדר, לפחות בחלק מהפגישה. כך התמונה שלנו מלאה, והתוכנית מקובלת על כולם מההתחלה. אם זה לא אפשרי, נתאם את זה מראש בשיחה המקדימה.
אנחנו לא מגשרים ולא מטפלים משפחתיים. מה שאנחנו כן עושים: בונים מבנה, תפקידים ונהלים שמורידים את רוב החיכוך היומיומי, כי הוא נובע בדרך כלל מחוסר בהירות ולא מחוסר רצון טוב. כשיש סכסוך שדורש גישור או ייעוץ משפטי, נגיד את זה בפגישה.
עורך הדין מסדיר את הצד המשפטי — הסכמי בעלי מניות, צוואות ותכנון העברה. אנחנו עוסקים בצד הניהולי: מי עושה מה, איך מתקבלות החלטות, ואיך העסק מרוויח יותר. השניים משלימים, ולעתים קרובות נעבוד לצד עורך הדין שלכם.
זה אחד הזמנים הנכונים ביותר. העברה בין-דורית מצליחה כשהעסק מסודר: תפקידים ברורים, מספרים שקופים ותהליכים שלא תלויים באדם אחד. אם מסדרים את זה לפני ההעברה ולא תוך כדי, היא עוברת הרבה יותר חלק.
כנראה שלא. אנחנו עובדים עם עסקים שמחזורם החודשי הוא 200 אלף ₪ ומעלה, כי שם המבנה המשפחתי כבר מתחיל להגביל את הצמיחה וההשקעה בליווי מחזירה את עצמה. אם אתם קרובים לרף, דברו איתנו ונגיד לכם בכנות.
EXECUTIVESבסוף הפגישה תהיה בידיכם תוכנית פעולה כתובה לעסק שלכם — בין אם תעבדו איתנו ובין אם לא.
או השאירו פרטים בטופס למטה ונחזור אליכם
מספר הפגישות מוגבל בכל חודש. נחזור אליכם תוך יום עסקים.
או בדוא״ל: office@ironhorse.co.il